＜“PRマークなしUGC”が売上を動かす＞ アンファー「スカルプD NEXT+」がリアルイベント×インフルエンサーで新規層への認知拡大と広告効率の改善を実現！

私が所属しているのはスカルプD本部のプロモーション部で、現在は20代向けヘアケアブランド「スカルプD NEXT+」を担当しています。
今回ご一緒したのは、インフルエンサーを活用したリアルイベント施策でした。

当時、大きな課題として感じていたのが「効率の良いインフルエンサー集客」です。
社内にはインフルエンサーとの直のリレーションも多くありますが、イベントのたびにアサイン、調整、当日の対応までをすべて内製で行うと、どうしても工数が膨らみます。
時間をかければできなくはないものの、他の業務とのバランスを考えると限界がありました。

もう一つの課題は、インフルエンサーのリサーチです。
社内で選定を進めると、どうしても普段見ている界隈に寄りがちになり、「実はブランドと相性が良いのに、まだ接点を持てていない層」を拾いきれない状況が続いていました。
新しい領域のインフルエンサーをどう開拓していくかは、常に悩みの種でした。

最初のきっかけはご紹介でしたが、最終的な決め手はシンプルで、過去の施策での実績です。
以前、別ブランドのリブランディングイベントでご一緒した際、投稿の反応や広告効率が非常に良く、「リアルイベント×インフルエンサー活用なら、信頼してお願いできる」という印象が強く残っていました。

実際に自分がブランド担当となり、「NEXT+」でイベント施策を検討することになった際、その成功体験が真っ先に思い浮かびました。
「また一緒にやりたい」と自然に思えたことが、今回の取り組みにつながっています。

施策を進める中でも、単にインフルエンサーを集めるだけではなく、分析や設計の視点が入っている点に価値を感じました。
自分たちだけでは見落としがちな部分まで整理され、「こんな切り口があったのか」という新たな発見が得られたことは、外部パートナーと組む意義だと感じています。

今回の施策では、SNS上でのリーチ（インプレッション）をしっかり取ることに加え、「スカルプD」というブランド認知にとどまらず、「NEXT+」ならではの特徴や価値が伝わる状態をつくることを重視していました。
また、インフルエンサー投稿を二次利用し、広告配信まで含めた効率改善も重要な指標として見ていました。

特に印象的だったのが、UGC（ユーザー投稿）の広告クリエイティブとしての強さです。
社内でも以前から「UGCは通常の広告クリエイティブより成果が出やすい」という傾向は把握していましたが、今回のイベント投稿はその中でも反応が非常に良く、クリック数が明確に伸びました。
クリエイティブによって差が出る中でも、イベント投稿が最も反応が良い、という結果が出ています。

また、デジタル上の数値だけでなく、リアルな反響があったことも印象に残っています。
イベントを実施した美容室の代表・齋藤様から、「投稿を見て来店したというお客さんが増えている」という声をいただき、実際の集客につながっている手応えを感じることができました。

さらに大きな成果として、新たなインフルエンサー属性の開拓があります。
自分たちでは見きれなかった領域まで設計・アサインいただいたことで、これまでになかった切り口に気づくことができました。
その後の施策でも「既存の軸」と「新しい軸」を並行して検討できるようになり、ターゲットへのアプローチ方法や届け方の選択肢が広がったと感じています。

成果が出た背景には、リアルイベントならではの“情報量のインプット”があったと思います。
実際に会い、コミュニケーションを取り、商品理解が深まった状態で投稿してもらうことで、単発のタイアップとは明らかに投稿の熱量が変わります。
「投稿前にどれだけ情報を共有できるか」が、結果を左右する重要なポイントだと改めて実感しました。