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【成功の秘訣を公開】Instagramキャンペーンについて徹底解説！
最終更新日 2026年3月3日(Tue)
記事作成日 2023年2月7日(Tue)
近年、企業でInstagramを運用し、マーケティング施策を行うことが当たり前となってきました。
数あるInstagramマーケティングの中でも、最も方法がシンプルで実行しやすいのが「Instagramキャンペーン」です。
本記事では、Instagramキャンペーンを成功させるためのポイントや注意点、手順を詳しくご説明します。
「自社アカウントでキャンペーンをしたいけど、何から始めたらよいのか分からない」
「キャンペーンを実施するときのKPIは、何にすべき？」
といった疑問やお悩みを持つ方に役立つ記事となっていますので、ぜひ最後までお読みください。
目次
Instagramキャンペーンとはどのような企画か？
Instagramキャンペーンとは、Instagram上でフォローや「いいね」などのアクションをしてくれたユーザーにプレゼントを贈る、認知度向上のためのユーザー参加型マーケティング施策です。
Instagramキャンペーンにおいては、プレゼントを付けることでユーザーの欲求を刺激し、多くのアクションをもらうことが可能です。
Instagramキャンペーンで使われる主な手法は、以下の2点です。
- ハッシュタグ投稿
- 「いいね」「フォロー」「コメント」などユーザーアクションで抽選
1点ずつ解説します。
ハッシュタグ投稿キャンペーンとは？
企業が指定した「特定のハッシュタグ」を付けて投稿してくれたユーザーに対してプレゼントを贈る、気軽に参加しやすいキャンペーン手法です。
ユーザーは指定されたハッシュタグを付けることで、簡単にキャンペーンに参加することができます。
ユーザーアクション（いいね・フォローなど）で抽選するキャンペーンとは？
企業の投稿に「いいね」をしたり、アカウントをフォローしたりといった一定のアクションを条件に、ユーザーへプレゼントを実施するキャンペーン手法です。
- 企業の投稿を「いいね」する
- 企業のアカウントをフォローする
など、一定のアクションをしてくれたユーザーに対して、プレゼントを実施するキャンペーンです。
追って詳しく解説しますが、この一連の流れにおいてはInstagramのガイドラインに反しないよう、十分に留意することが大切です。
Instagramキャンペーンを実施する2つのメリットとは？
Instagramキャンペーンを実施することで、「短期間でのフォロワー（見込み客）獲得」と、ユーザー主導による「ブランド認知度のアップ」という2つの大きなメリットが得られます。
- フォロワーの獲得
- 認知度アップ
詳しく解説します。
メリット1：フォロワー（見込み客）を短期間で獲得できる理由とは？
「フォローしてくれたユーザーにプレゼント」といった条件を設定することで、キャンペーン期間中に集中的に多くの見込み客を惹きつけることができるからです。
もちろん、多くのユーザーの目に留まるように工夫は必要ですが、スピード感を持ったマーケティングしたい方には、ピッタリな施策といえます。
メリット2：認知度がアップする理由とは？
キャンペーンに参加したユーザー自身の発信によって情報が自然に拡散され、他SNSとの連動を行えば一気に企業の露出度を増やすことができるからです。
他SNSなども含めた連動企画にすれば、一気に露出度を増やすことができるでしょう。
企業が作るコンテンツでありながら、ユーザー主導で動かせるのがInstagramキャンペーンの大きな強みです。
Instagramキャンペーンで守るべきガイドラインとは？
アカウントの凍結を防ぐため、「現金や金券（ギフトカードなど）の配布をしないこと」と、「公式のプロモーションガイドラインやモラルを遵守すること」が必須です。
- アカウントの凍結
- 質の悪いアカウントとみなされる
ここでは、Instagramのガイドラインを参考に「Instagramキャンペーンで気を付けること」をお伝えします。
「Instagramキャンペーンで気を付けること」は、以下の2点です。
- 金銭・金券の配布は禁止！割引クーポンはOK
- プロモーションガイドライン＆モラルに遵守する
1点ずつ詳しく解説します。
ルール1：金銭・金券の配布は禁止（割引クーポンはOK）
Instagramでは現金やギフトカードなど「お金関係」でユーザーを惹きつけることは禁止されており、プレゼントは自社製品や家電などの無難なものを選ぶ必要があります。
直接お金に変換できないもの、例えば「割引クーポン」はガイドライン的に反しないとされています。しかし、景品表示法などもかかわってくる案件なので、必ず自社内で法規を確認するようにしましょう。
このように「割引クーポン」などその他金銭に関係するものは、予期せぬところでガイドラインに反する危険性もあります。そのためプレゼントは
- 自社製品
- 企業イメージにあった家電やインテリア
など、無難なものを選ぶことをおすすめします。
ルール2：プロモーションガイドライン＆モラルに遵守する
「全く関係ない写真にハッシュタグを付けさせる」「嘘の表記をする」などの行為は禁止されているため、合法かつ企業コンテンツに関連した内容を明記して実施しなければなりません。
Instagramには、「プロモーションガイドライン」が設けられています。
Instagramキャンペーンを実施する際は、上記のプロモーションガイドラインを必ず確認するようにしましょう。
あくまでも合法的な範囲で、分かりやすくユーザーにキャンペーン内容を明記することが大切です。
- 全くキャンペーン内容と関係ない写真にハッシュタグを付けてもらう
- ウソの表記をする
などの行為はNGです。くれぐれも行わないようにしましょう。
企業コンテンツと関係がある内容を投稿してもらうのがInstagramキャンペーンの絶対条件です。この点はじゅうぶんに注意してInstagramキャンペーンを行いましょう。
Instagramキャンペーンを実施する5つの手順とは？
キャンペーンを成功させるには、「目的の設定」「KPI・予算・ターゲットの選定」「施策内容の決定」「実施」「分析・改善」という5つのステップを丁寧に行う必要があります。
- キャンペーンを実施する目的を設定
- KPI・予算・ターゲットの選定
- キャンペーン内容の決定
- キャンペーンの実施
- 内容の分析・改善
順を追ってご説明します。
手順1：キャンペーンを実施する目的を設定する
「認知度拡大」や「フォロワー増加」など、自社の課題に基づいた具体的な目的を最初に明確にしておくことで、効果的な施策の方向性が決まります。
- 認知度を拡大させたい
- アカウントのフォロワーを増やして次の施策へ移りたい
- イベントに来る顧客を増やすための前段階としてキャンペーンをしたい
など、企業によって目的は様々です。
自社の課題を見直し、キャンペーンを実施する目的を明確にしておきましょう。目的によって、効果的なキャンペンーン施策も変わってきます。
手順2：KPI・予算・ターゲットを選定する
実施後の分析に必要な「現実的なKPI（いいね数など）」を設定し、プレゼント費用などの予算、および性別・年齢層などの具体的なターゲットを細かく定めます。
KPIとは、日本語では重要業績評価指標といって、例えば「1つの投稿に『いいね』が何個」「1カ月でフォロワー何人」といった、具体的かつプロセスに関わる目標です。
KPIはあまり大きな数字にするとクリアできないため、現実的な数字にすることが大切です。
また、ここで設定した数字はのちの分析においても必ず必要なため、KPI設定の過程は省略しないようにしましょう。
予算の設定は、プレゼントにかける費用が主な焦点となります。「どれくらい費用をかけてよいか分からない」といった場合には、SNS運用会社に見積もりを依頼するのもおすすめです。
キャンペーンのターゲット選定も、なるべく具体的に行いましょう。性別はもちろん、年齢層も細かく設定したほうが、投稿内容にブレが出ません。
手順3：キャンペーン内容を決定する
ユーザーの立場に立って、「写真を投稿するのか、フォローだけでよいのか」など、参加しやすくメリットを感じられる具体的な施策内容と日程を決定します。
ユーザーの立場に立ち、参加しやすく、メリットのある内容にすることが最優先事項です。
手順4：キャンペーンを実施する
事前に確認したInstagramのガイドラインを守りつつ、エンゲージメント率やフォロー数などの細かな数値を常にチェックしながら実施します。
手順5：内容を分析・改善する
実施後はKPIの達成率を確認し、インサイト機能などのツールを用いて成功・失敗の要因を分析することで、今後のSNSマーケティングに活かすノウハウを蓄積します。
達成率から見てキャンペーンが成功だったとしても失敗だったしても、大切なのは、その「要因」です。
Instagramキャンペーンで得られた知見は、他の施策においても役立ちます。
SNSマーケティングのノウハウを蓄積するという観点においても、分析は非常に大切で、必須の作業になります。
Instagramキャンペーンを成功させる6つのポイントとは？
失敗を防ぐためには、「参加ハードルを下げる」「自社への興味を促す」「定期的な実施」「インスタグラマーの活用」「他SNSとの連動」「プロとの協力」の6点を意識することが重要です。
- 参加ハードルは低く設定する
- 自社サービス・商品に興味を持ってもらうよう誘導する
- 定期的にキャンペーンを実施する
- インスタグラマーを活用してキャンペーンを告知
- 他SNSやオフラインと連動させる
- SNS運用のプロと協力する
詳しく解説します。
ポイント1：参加ハードルは低く設定する
「投稿型」のような手間や心理的障壁の高い条件は避け、「フォローするだけ」などユーザーが気軽に参加できる条件にすることが参加者を増やすコツです。
もし「投稿型のキャンペーン」などハードルの高いものに設定してしまうと、ユーザーによっては
- ハッシュタグを付けて投稿するのが面倒
- 友人などにキャンペーンの参加を知られたくない
などが障壁になってしまいます。
ユーザーの心理的な面からも、参加ハードルは低く設定しておくことをおすすめします。
ポイント2：自社サービス・商品に興味を持ってもらうよう誘導する
景品を自社製品にし、プレゼントを受け取った後も継続利用やコーディネート提案などの未来が楽しみになる施策を行うことで、自然な興味・関心を引き出します。
- 美容コスメの場合、継続的に使ってくれたユーザーへ追加でプレゼントをする
- 服をプレゼントし、おすすめのコーディネートも同時に提案する
など、未来が楽しみになる施策を実施するのがポイントです。
ポイント3：定期的にキャンペーンを実施する
一度参加してくれたユーザーを固定ファンとして定着させ、さらに分析と改善のサイクルを回すためにも、キャンペーンは1回で終わらせず継続的に実施しましょう。
一度キャンペーンでフォローしてくれたユーザーは、「次も参加したい」と思っている場合が多いです。
そのようなユーザーを大切にし、固定ファンにするためにも、継続的なキャンペーン施策をしましょう。
また、分析・改善を行っていくという意味でも、複数回キャンペーンをすることが重要です。
ポイント4：インスタグラマーを活用してキャンペーンを告知する
影響力の高いインスタグラマーにPRしてもらうことで多くのユーザーに認知させることができますが、広告らしさで不快感を与えないようオフラインイベント等と絡める工夫が必要です。
インスタグラマーに「このキャンペーンに参加して商品をゲットしよう！」といった形でPRしてもらうことで、多くのユーザーへの認知が可能になります。
オフラインイベント内容と一緒にPRしてもらうなど、さまざまに工夫をこらすのもポイントです。
ポイント5：他SNSやオフラインと連動させる
拡散しにくいInstagramの弱点を補うため、Xなどの他SNSと連動した企画にすることで、属性の違う新規層にもキャンペーンを認知させることができます。
他SNSと連動することで、属性の違う新規顧客の獲得にも繋がります。
ポイント6：SNS運用のプロと協力する
正しい予算設定や人材選び、分析改善などを自社だけで行うのは難しいため、確実な成功を目指すならノウハウと実績を持つSNS運用会社のサポートを受けるのが効率的です。
何も分からずにキャンペーンを実施しても、残念ながら成功する確率は低く、何度も改善を重ねなくてはなりません。
また、自社内だけの実施では、スタート時にどのくらいの予算を持てばいいか、どんな人材が適しているかなどが正しく定まりません。
効率よくスムーズにInstagramキャンペーンを行うためには、SNS運用会社と一緒にマーケティング施策を計画することをおすすめします。
弊社LIDDELLでご提供する「SNS課題を効率的に解決するためのワークスペース」INFLUFECTでは、数々の実績から、間違いのない確実なInstagramキャンペーンの実施が可能です。
気になった方は、お気軽にお問い合わせください。
INFLUFECTがサポートしたInstagramキャンペーンの成功事例とは？
弊社INFLUFECTとタッグを組み、インフルエンサーの活用や他SNSとの連動によって圧倒的なリーチ数とフォロワー獲得を実現した3社の事例をご紹介します。
事例1：LANVIN en bleu（インフルエンサー活用による爆発的拡散）
SNSでの情報拡散に悩んでいたアパレルブランドが、インフルエンサーの拡散力を借りてデザインの魅力をPRした結果、総リーチ数200万超えの予想以上の効果を上げました。
https://service.liddell.tokyo/instance/
アパレルブランド「ランバン オン ブルー」のInstagramアカウントで開催されたキャンペーンを拡散した、成功事例です。
「ランバン オン ブルー」は当初、「キャンペーンを開催してもSNSで上手く情報を拡散できない」ということでお悩みでしたが、弊社INFLUFECTのインフルエンサーの拡散力を利用することで、一気に情報を拡散することに成功しました。
ただ単にキャンペーンを宣伝するのではなく、「ランバン オン ブルー」の特徴・デザインの秀逸さをPRし、多くのターゲットユーザーに情報を届けることができました。
総リーチ数は200万を超え、「予想以上の効果が出た」とお喜びいただきました。
事例2：HeM（InstagramとTwitterの連動施策）
コラボグッズの発売とキャンペーン情報を広めるため、ファッション系インフルエンサーを軸にInstagramとTwitterを連動させた結果、66件の投稿で2万人以上のフォロワーを獲得しました。
https://service.liddell.tokyo/instance/
アパレルブランド「HeM」は
- 他ブランドとのコラボグッズの発売をPRしたい
- 発売と同時にキャンペーンの情報も認知させたい
といった2点のことをご要望でした。そこでINFLUFECTでは、InstagramとTwitterを連動させた認知拡大マーケティングを実施しました。
ファッション系インフルエンサーを軸にしてキャンペーン内容を拡散させると同時に、自然な形で公式HPへと誘導することに成功しました。
66件の投稿で2万人以上のフォロワーを獲得するなど、コスト以上の効果が出た成功事例です。
事例3：SABON Japan（統一感のある投稿と参加しやすさの工夫）
新製品のミニサイズハンドクリームをPRするため、ユーザーの心に刺さる統一感のある画像と一目でわかるキャンペーン内容を投稿し、150万以上のリーチ数を達成しました。
https://service.liddell.tokyo/instance/
人気コスメブランド「SABON Japan」のInstagramで、新製品のPRとプレゼントキャンペーンを実施しました。
プチギフトにぴったりなミニサイズハンドクリームを広く認知してもらうため、多数のユーザーの心に刺さるような投稿、かつ統一感のある画像での投稿を重ねました。
また、投稿を一目見ただけでキャンペーン内容が分かるような工夫をしました。
参加ユーザーの増加も狙った施策の結果、リーチ数は150万を超える結果となりました。
「SNSでの情報拡散がうまく出来ない」と悩んでいた「SABON Japan」でしたが、想像以上の結果とのことでした。
Instagramキャンペーンで気をつけるべき3つの注意点とは？
実行しやすい施策だからこそ、「炎上リスクの回避」「DMの送りすぎによるスパム判定」「一気に増えたフォロワーのその後の管理」の3点には必ず注意しなければなりません。
- 炎上しない内容にする
- DMを送りすぎてスパム判定されないように
- 一気に増えたフォロワーの管理も怠らない
それぞれご説明します。
注意点1：炎上しない内容にする
お金で気を惹くような露骨な投稿や、ユーザーを不快にさせる誇張表現は避け、一度失うと取り戻すのが難しい企業の信頼を守るよう心がけましょう。
- お金でユーザーの気を惹こうとするように見える投稿
- 誇張された表現
など、一部ユーザーが不快に思うような内容は避けましょう。
一度炎上すると、信頼を取り戻すのは非常に大変です。くれぐれも誇張表現などは避けたいものです。
注意点2：DMを送りすぎてスパム判定されないようにする
プレゼントの当選DMを短時間に大量に送るとスパムとみなされる可能性があるため、キャンペーン期間や当選発表のスケジュールには余裕を持たせることが大切です。
DMを一気に送ることを避けるために、Instagramキャンペーンの期間は余裕を持ったものにしましょう。
注意点3：一気に増えたフォロワーの管理も怠らない
フォロワーが増えただけで満足せず、その後も自社をアピールする施策や追加キャンペーンを実施し、獲得したフォロワーを「熱心なファン」に育てる計画を練りましょう。
Instagramキャンペーンを成功させる秘訣まとめ
Instagramキャンペーンを安全かつ確実に成功させるには、ガイドラインの遵守や適切な規模設定など専門的なノウハウが不可欠であり、実績あるプラットフォームのサポートを受けるのが最適です。
「効率よくInstagramキャンペーンを実施したい」
「自社でSNSマーケティングをしたいけど、何をすべきか分からない…」
といった方は、ぜひお気軽に弊社のプラットフォームINFLUFECTにお問い合わせください。
6000社以上のSNSマーケティング成功事例から導き出した、最適なマーケティング施策の実施をお約束いたします。
https://service.liddell.tokyo/
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