コラム

TikTok運用代行の選び方 完全ガイド|費用相場・メリット・注意点も徹底解説

最終更新日 2025年8月4日(Mon)

記事作成日 2025年7月31日(Thu)

TikTokの影響力は年々高まり、企業にとっても欠かせないマーケティングチャネルとなっています。
しかし、自社運用には工数やノウハウが求められ、うまく成果に結びつかないケースも少なくありません。
そこで注目されているのが「TikTok運用代行サービス」です。

本記事では、失敗しないTikTok運用代行の選び方5つのポイントをはじめ、費用相場、メリット・注意点、よくある質問まで網羅的に解説。
初めてTikTokマーケティングに取り組む方でも、自社に最適なパートナーを選べるよう、最新情報を元に丁寧にご紹介します。

執筆者画像

執筆者:萩原 雄太

SNS・コミュニティマーケティング専門企業「LIDDELL」取締役。
みずほ証券でトップセールスを経験後、2017年よりLIDDELLに参画。
上場企業含む多様なクライアントに対し、SNS戦略立案やファンマーケティングを推進。
AI・システム開発・コミュニティ設計にも関わり、100名規模のクラウドワーカーチームを統括している。

リデルロゴ

運営会社:リデル株式会社

SNS・インフルエンサーマーケティングに特化した企業。
7,000社以上との取引実績を持ち、50,000名を超えるインフルエンサーと連携。
マーケティング戦略からキャスティング、投稿運用、AI分析、Web3領域まで一気通貫で対応。
個人の影響力を活かした「共創型マーケティング」の実現を得意とする。

TikTok運用代行の失敗しない選び方 5つのポイント

TikTok運用代行会社を選ぶ際、失敗しないためには以下5つの観点で比較するのが有効です。

【ポイント①】月額契約か、成果報酬契約か?

TikTok運用代行を検討する際、多くの人が「月額いくらかかるか?」に目が行きがちですが、
実は金額よりも重要なのが「何にその費用が使われているのか」という内訳です。

報酬タイプ別:TikTok運用代行の費用構造

報酬タイプ 設定の基準 特徴
月額契約型 運用代行会社に依頼するサービス範囲(投稿数、レポート内容など) サービスの内容が明確にパッケージ化されており、費用の予測が立てやすい
成果報酬型 フォロワー獲得数・動画再生数・CV数などの成果 成果に連動するため無駄が少ないが、分析ツールや広告費などが別途発生することがある

月額契約型とは?

毎月一定の料金を支払う運用スタイルです。

投稿の企画、撮影・編集、レポート作成、インフルエンサー手配などをパッケージとして契約します。

  • ライトプラン(部分的な代行):10万円〜

  • フルサポート型(企画〜分析まで一貫):50〜100万円以上かかる場合も

特徴は下記の通りです。

  • 安定した支援体制が得られる

  • PDCAを継続的に回しやすい

  • 定額なので予算管理がしやすい

成果報酬型とは?

「どれだけ成果が出たか」に応じて支払うスタイルです。

たとえば、以下のような単価設定が行われることがあります。

  • 1フォロワー獲得あたり:100円〜

  • 1再生あたり:1円〜

  • CV1件あたり:1,000円〜5,000円(商材によって変動)

特徴は下記の通りです。

  • 成果が出た分だけ支払うため、費用対効果が明確

  • ただし、別途ツール費用や広告運用費が発生することが多い

  • フォロワーや再生数の「質」を見極める視点も必要

TikTok運用代行の費用内訳と目安|業務ごとの費用相場を把握しよう

TikTok運用を外部委託する際、費用相場は月額ベースで「月5〜6投稿程度」を前提とした金額が一般的です。
ここでは、よく依頼される業務内容ごとに費用感とその概要を整理しました。

サービス内容 費用目安 概要
アカウントのコンセプト設計 5万円〜40万円程度 ブランドやターゲット層に応じて、TikTokでの戦略や運用方針を設計。コンセプトや目標設定を通じて、SEO観点でも最適なキーワード軸や投稿テーマの方向性を明確にします。
動画企画・台本作成 10万円程度〜 TikTok特有の縦型短尺動画に適した構成を考案。アルゴリズムに好まれる「離脱されない台本」や「フックの強い導入」を盛り込みます。
動画の撮影・投稿 10万円程度〜 トレンドやアルゴリズムに基づいた構成で撮影・編集。SEO的に伸びやすいハッシュタグ設計、キャプション構築も含まれます。
クリエイターのアサイン 10万円程度〜 自社で出演者や制作人員が用意できない場合、TikTokに精通したクリエイターの手配を代行。社員インタビュー型など幅広いスタイルに対応。
いいね・コメント返信 10万円程度〜 アカウントのエンゲージメント向上やコミュニティ醸成に不可欠な「返信業務」。運用型SEOと同様、ユーザーとの相互作用が評価指標に。
運用レポート報告 5万円程度〜 投稿ごとの視聴完了率・離脱率・エンゲージメントを可視化。SEOでのCTRや直帰率に近い概念をTikTokでもレポーティングし、次の施策へ反映。
コンサルティング(アドバイス) 20万円程度〜 自社運用の課題を整理し、改善ポイントをアドバイス。ハッシュタグ設計、投稿時間、サムネイル戦略などTikTok SEOのPDCAをサポート。

有効な予算配分のために|「自社でできる部分」と「外注すべき部分」の見極めがカギ

TikTokはSNSでありながら、YouTubeやGoogle検索に通じるアルゴリズム的な評価軸(投稿頻度・視聴維持率・エンゲージメントなど)を持つ媒体です。
そのため、単なる撮影代行ではなく「コンテンツ設計〜改善PDCA」までを一貫して考えることが重要です。

まずは以下を整理しておくと良いでしょう。

  • 自社で担える業務(例:企画だけ、撮影だけ)

  • 専門知識が必要な業務(例:分析レポート、アルゴリズム最適化)

それに応じて必要な外注範囲を選ぶことで、無駄のない費用配分成果につながる運用が実現できます。

どちらを選ぶべき?

運用目的 おすすめの報酬タイプ
ブランド育成/中長期でファンを育てたい 月額契約型(PDCA重視)
商品販売やキャンペーンで即効性を狙いたい 成果報酬型(短期集中型)

ポイントは、「いくら払うか」よりも「何が含まれているか」。
「撮影は入っている?」「レポートは毎月ある?」「改善提案は受けられる?」などを事前に確認し、自社にとって最適な支援内容を選びましょう。

>>月額契約型のおすすめはこちら

【ポイント②】確かな実績と高い信頼性があるか

TikTok運用は、InstagramやYouTubeとはまったく異なるロジックや文法が求められるため、TikTokに特化した実績があるかは非常に重要です。

たとえば、以下のような視点で実績を確認しましょう。

  • 過去に運用したTikTokアカウントの業種や目的
    (例:美容系商品の認知拡大/地方自治体の観光PRなど)

  • 具体的な成果数値
    (例:半年でフォロワー1万人、1投稿で再生数100万回など)

  • TikTok特有の指標で分析されているか
    (視聴完了率・保存率・おすすめ掲載率など)

よくある「大手企業と取引あり」だけでは不十分です。
TikTokという土俵で何を達成したかを数値とともに明示できるかを、導入事例や資料、打ち合わせ時に確認しましょう。

TikTokの成功には再現性のあるノウハウが必要です。
豊富な実績を持つ代行会社であれば、トレンドへの対応や失敗しがちなパターンも熟知しており、精度の高い提案やトラブル回避力が期待できます。

>>導入事例はこちら

【ポイント③】TikTokを含むSNS全般に精通しているか

TikTok運用の成果は、実は「単体運用」よりもクロスチャネル戦略と掛け合わせた方が大きくなります。

  • Instagramでのリールとの連動施策

  • X(旧Twitter)での拡散支援やキャンペーン展開

  • YouTube ShortsとTikTokの同時配信による認知最大化

など、TikTokを軸に他媒体と連携した「全体設計」ができる運用会社は、戦略の幅も広く、総合的な成果につながりやすくなります。

SNSマーケティングに熟達した会社かどうかは、Instagram運用や広告運用、キャンペーン施策の実績もチェックポイントとなります。

【ポイント④】問い合わせ時の対応が丁寧かつ迅速であるか

運用代行会社とは長期的にやり取りする関係になります。
最初の問い合わせや打ち合わせ段階で以下の点を確認しておきましょう。

  • レスポンスの速さ

  • 提案資料の質(調査・構成・根拠の明示)

  • こちらの要望を正確に汲み取るヒアリング力

単に「いい感じの動画作ります」ではなく、「TikTokで伸びる構造」「Z世代に刺さる演出」「アルゴリズム対策まで見据えた提案」があるかがポイントです。

レポート体制や定例ミーティングの有無も含めて、継続的な改善姿勢がある会社を選びましょう

【ポイント⑤】自社特有の課題を理解し、的確な提案をしてくれるか

TikTokは、業界ごとに「伸びる文脈」がまったく異なります。
だからこそ、業種・業界に合ったTikTok活用ノウハウを持っているかは極めて重要です。

  • 美容業界:商品使用シーンのビフォーアフター、ライブ風レビュー

  • 採用領域:社員の一日ルーティンや職場のリアルを見せるコンテンツ

  • 教育サービス:1分で学べる豆知識系ショート講座

  • 地方自治体:地元ならではのグルメ・人・文化を“エモく”発信

このように、「ただ映える動画をつくる」のではなく、「この業界ならこういう切り口で伸びる」という視点があるかを確認してください。

提案時点で「御社の業界ならこういう動画が刺さりそうです」といった企画の仮説が出てくるかどうかが、運用代行の本気度を見極める判断材料になります。

TikTok運用代行の費用相場

TikTok運用代行の費用は、依頼する業務範囲や投稿頻度、クリエイティブの制作レベルによって大きく変動します。
目安は以下の通りです。

価格帯 サービス内容 対象企業 平均ROI 成功率(目標達成率)
月額10万〜20万円 投稿スケジュール設計、簡易投稿代行 小規模事業者・地域店舗 120〜180% 40〜50%
月額20万〜40万円 動画制作、企画立案、レポート分析 中小企業・D2Cブランド 180〜250% 60〜70%
月額40万〜70万円 戦略設計、撮影・編集、広告連携、定例改善 中堅企業・EC系ブランド 220〜300% 70〜85%
月額70万〜100万円 SNS統合施策+専任チーム体制 大手・上場企業 250〜350% 85〜90%

加えて、【TikTok広告】や【インフルエンサー施策】を含むと、さらに費用は上乗せされます。
特に成果報酬型の場合、CV単価やフォロワー増加数によって変動するケースが多いため、
契約前の見積もり取得と想定成果のすり合わせが欠かせません。

TikTok運用代行を活用する3つのメリット

【メリット①】TikTokのプロが運用を担うため、成果に直結する

TikTokは「流行の波」に乗れるかどうかが成果を左右します。
プロの運用代行会社は、以下のような要素を組み合わせて成果を出します。

  • TikTokのアルゴリズムを理解した構成と投稿設計
  • 人気音源や流行りのフォーマットの即時活用
  • 演者や構成の「秒単位のチューニング」

その結果、月間900万インプレッション達成など、
社内では到底実現できない成果を上げている企業もあります。

【メリット②】運用工数を大幅に削減し、コア業務に専念できる

削減できる業務 週間工数 年間削減時間 生産性向上効果
コンテンツ企画・制作 8時間 416時間 マーケ戦略設計・ブランド施策に集中
投稿・アカウント管理 4時間 208時間 他SNSやCRM施策への対応余力拡大
コメント返信・DM対応 3時間 156時間 営業活動やエンゲージメント施策強化
分析・レポート作成 2時間 104時間 PDCA・KPI改善への集中可能に

動画制作、分析、コメント対応など、すべてを社内で行うのは現実的に難しい企業が多く見られます。
TikTok運用代行を導入することで、以下のようなリソース最適化が実現します。

  • マーケ担当者の負荷軽減
  • 経営層が戦略立案や意思決定に集中できる
  • 自社のSNSに関する学習コスト削減

特にスタートアップや少人数体制の企業にとっては、
代行の導入によって全体の業務バランスが大きく改善されます。

【メリット③】炎上リスクを最小限に抑えられる

TikTokはバズりやすい一方で、炎上リスクも高いという特徴があります。
特に以下のような内容は注意が必要です。

  • 意図しない差別的表現
  • 未成年への不適切表現
  • 著作権違反(音源・映像の無断使用)

こうしたリスクを最小限に抑えるには、
ガイドラインの遵守、投稿前のチェック体制、炎上時の初動対応フローが不可欠です。
経験豊富な運用代行会社であれば、これらのリスク管理に関するナレッジや体制が整っており、
万が一のトラブル時にも企業ブランドを守る対応が可能です。

TikTok運用代行を活用する際の2つの注意点と対策

【デメリット①】初期投資が大きな負担となる可能性がある

TikTok運用代行の月額費用は、最低でも10万円〜と決して安価ではありません。
特に中小企業やスタートアップにとっては、初期投資として大きな負担になり得ます。

ただし、以下のような方法でスモールスタートも可能です。

  • まずは 動画制作のみ を外注し、投稿運用は自社で対応する
  • 成果報酬型の運用代行会社を選ぶ
  • インフルエンサー施策を1本だけ依頼して反応を見る

また、TikTok広告を活用した本格的なコンバージョン施策と比べれば、
費用を抑えやすい導入プランも多く、試験的な運用から始める企業も少なくありません。

【デメリット②】パートナー選定を誤ると期待した成果が得られない

たとえ有名な運用会社であっても、動画のテイストが自社ブランドと合わない
施策の方向性がずれているなどで、成果に結びつかないことがあります。

以下のような観点で初期提案やヒアリングの段階から確認しておくことが重要です。

  • 自社への理解や業界知識があるか
  • レポートや改善提案などの体制が整っているか
  • 担当者の対応が誠実か・質問に的確に答えてくれるか

「安いから」「有名だから」といった理由で選ばず、
自社の課題や目的にマッチするパートナーを慎重に見極めましょう。

TikTok運用代行に関するよくある質問

個人やフリーランスに業務を委託しても問題ない?

コストを抑えたいという理由で、個人やフリーランスにTikTok運用を依頼するケースもあります。
ただし、中長期的な運用やブランド管理の観点からは基本的におすすめできません

主な懸念点は以下の通りです。

  • 連絡が取れなくなるリスクがある
  • 炎上やトラブルに十分対応できない可能性がある
  • クオリティや改善提案にばらつきが大きい

費用は抑えられても、責任の所在や継続性に不安が残ります。
特に企業としてTikTokを活用する場合は、法人実績がある代行会社を選ぶのが安全です。

>> おすすめの運用代行会社はこちら

運用ノウハウを共有してもらうことは可能?

最近では、「自走支援」や「内製化支援」を掲げる代行会社も増えており、以下のようなノウハウ提供が期待できます。

  • 企画フォーマット、構成案、編集テンプレートの提供
  • アルゴリズム対応マニュアル
  • 撮影方法や投稿時間帯に関する知見の共有

契約時には「ドキュメントでのノウハウ共有が可能か」を明示的に確認しておくと安心です。

まとめ:TikTok運用代行を選ぶなら「戦略」「体制」「実績」を軸に

TikTokはもはや「Z世代の遊び場」ではなく、企業が本格的に活用すべきマーケティングチャネルです。
とはいえ、ただ投稿するだけでは成果は得られません。
TikTok特有の演出力・構成力・継続力が求められるのが実情です。

そんな中、TikTok運用代行サービスは、こうした専門スキルをワンストップで提供してくれる、頼れるパートナーとなります。

導入を検討する際には、以下の3点をしっかり見極めることが重要です。

  • 自社の目的に合った契約形態と業務範囲
  • 代行会社の実績・提案力・制作力
  • ノウハウ共有・炎上対応などの運用体制

「企画だけ外注」「動画制作だけ依頼」といった小規模な導入からでも問題ありません。
まずは信頼できるパートナーと共に、TikTokを事業成長の武器へと育てていきましょう。

>>おすすめの代行会社はこちら</

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