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SNSマーケティング・
インフルエンサーマーケティング
成功事例インタビュー

インフルエンサー施策導入前と実施後の効果を
インタビュー形式でご紹介します。

ライフスタイル IT・メディア ファミリー

＜思い出が輝く瞬間＞ しまうまプリントがSNSで描く、フォトブッ...

株式会社しまうまプリント

要するに

＜広告手法の革新＞
ブランドコンテンツ広告を通じて、プッシュ型ではない新しい広告手法を発見し、Instagram利用に対する社内評価がポジティブに変化。

＜クリエイティブ制作工数の削減＞
インフルエンサーによるクリエイティブ制作により、従来の広告制作にかかる工数が大幅に削減され、効率化を実現。

＜ユーザー理解深化と新たな発見＞
インフルエンサー施策を通じて、自社製品の新たな活用法やユーザーのリアルな声を知ることができ、商品やサービスへの理解を深め、より細やかなマーケティング戦略を立てる基盤を築くことができた。

ファッション 娯楽・レジャー

＜新たな一歩を踏み出して＞フットジョイがSNSで織りなす、新規...

アクシネット・ジャパン・インク

要するに

＜新規層の開拓＞
コロナ禍におけるゴルフ市場の活性化を背景に、フットジョイはSNSを利用して新規客層へのアプローチに成功。特に女性ゴルファーへのリーチが顕著だった。

＜「共有」と「共感」の価値創造＞
SNSを通じて、ただの商品購入では終わらない、購入者が自ら商品を「共有」し「共感」を呼ぶ体験を提供。これにより、ブランド認知と共感の拡大を実現。

＜デジタルネイティブへの効果的なアプローチ＞
新規層に対する効果的なSNS戦略により、インフルエンサーの活用を含む多様な独自サービスを通して、新規客層における指名買い来店が増加し、特に女性客の獲得に成功した。

ファッション

＜SNSで開花＞ORIHICAがインフルエンサーと織りなす、多様化時代...

株式会社AOKI「ORIHICA」

要するに

＜消費者との共創＞
ORIHICAはインフルエンサーの座談会を通じて、一般の市場調査では得られない貴重な意見を集め、商品開発に活かすことに成功した。

＜中長期的PR戦略の成果＞
「働くママ」をターゲットにした施策が功を奏し、売り上げの向上とブランドの露出が大幅にアップ。インフルエンサーからの熱量あふれるメッセージが効果的だった。

＜インフルエンサーの力を活用＞
インフルエンサーによる感度の高い情報と言語化能力を活かし、他では得られないメッセージの抽出に成功。商品開発だけでなく、消費者との強い共感を生むPRが実現した。

娯楽・レジャー 地方公共団体

＜新世代の町おこし＞甲府市がインフルエンサーと綴る四季折々の...

山梨県甲府市

要するに

＜甲府の新しい魅力発信＞
甲府市はインフルエンサーを活用し、若い世代に向けて市の魅力をSNSで効果的に発信。既存の方法に頼らず、新たな町おこしの形を模索した。

＜三位一体の協力体制＞
市職員、インフルエンサー、PRが連携し、質の高い投稿を生み出した。結果、3500を超える保存数など、具体的なエンゲージメントの向上を達成。

＜インフルエンサーの独自視点＞
インフルエンサーが選んだ観光ルートと地元職員のアテンドにより、多角的で豊富な情報が投稿された。インフルエンサーの個性が活かされ、市の魅力をよりリアルに伝えることに成功した。

ファッション

＜文化を繋ぐ一枚＞MACOOLのスカーフがインフルエンサーを通じて...

MACOOL JAPAN株式会社

要するに

＜対面からオンラインへの拡大＞
MACOOL JAPANは、対面販売の経験を生かし、コロナ禍を契機にWeb販売へと業態を拡大。インフルエンサーマーケティングを通じて、新たな顧客層にアプローチした。

＜インフルエンサーとの深い結びつき＞
ブランドとインフルエンサーの丁寧な事前説明会を通じて、商品への理解と愛着が深まり、情熱的な投稿が多く生まれた。これがブランド認知の拡大に直結した。

＜好循環の設計と効果の実感＞
提案されたシンプルかつ具体的な施策により、企業側の負担が少なく、熱量の高い投稿を広告に活用することで効果を倍増。投稿の反響が実際の広告配信につながり、ブランドのオンラインでの存在感を高めることに成功した。

IT・メディア 娯楽・レジャー

＜熱量のある一冊へ＞集英社がインフルエンサーと共に描く、新た...

株式会社集英社

要するに

＜特定作品への熱量＞
SPIRITを通じて募集したインフルエンサーは、「この一冊」への熱量が高く、応募段階から作品への認知を広げ、適切なマッチングで広報効果を高めた。

＜インフルエンサーとの深い結びつき＞
作品にマッチするインフルエンサーとの出会いが多数あり、一投稿に2,300件の保存がつくなど、効果的なPR活動を実現。読書好きだけでなく、幅広い層に作品を届ける新しいアプローチを確立。

＜パーソナルマッチングの強化＞
本というパーソナルな商品に最適なインフルエンサーを選定し、作品のジャンルやテーマに沿った人々に効果的に届ける。普段本を手にしない人にも「この一冊」との出会いを提供し、多様な読者層へのアプローチに成功。

ビューティー

＜共感で繋がる戦略＞AYURAがインフルエンサーと共鳴し、SNSで新...

株式会社アインファーマシーズ「AYURA（アユーラ）」

要するに

＜双方向コミュニケーションの実現＞
インフルエンサーとのタイアップにより、フォロワーとのアクティブな双方向コミュニケーションが実現。フォロワーからの「本当の声」を収集し、ブランド体験と興味の喚起に成功。

＜運用の質的変化と達成感＞
リデルとの二人三脚での運用が、数値だけではない知見とアドバイスをもたらし、SNS運用の質的変化を遂げた。達成感と安心感を実感し、本来の運用目的を達成。

＜EC顧客層の変化＞
インフルエンサータイアップの実施が、特にメインターゲットである20代後半〜30代女性とのコミュニケーションを強化し、ECの顧客層で20代後半の構成比が増加する結果に。ブランドへの興味と体験の向上に寄与。

ライフスタイル

＜共感から始まる革新＞カインズSTYLE FACTOY、インフルエンサー...

株式会社カインズ「STYLE FACTOY」

要するに

＜成長と自発的な発信＞
インフルエンサーとのタイアップが店舗スタッフの成長と自発的なSNS発信のきっかけに。心理的ハードルが下がり、ライブ配信などでの積極的な顧客対応が可能に。

＜理解の向上と個性の発揮＞
準備過程での商品や売り場への理解が深まり、それぞれの店舗の個性がSNS発信を通じて顕在化。スタッフのアグレッシブな案内や説明能力が向上。

＜店舗メンバーのアンバサダー化＞
インフルエンサー事業をきっかけに、店舗や会社の人が自社のアンバサダーになることへの理想が形に。自分の言葉で企業や事業を説明できる能力が向上し、新しいコミュニケーションの道が開かれた。

フード

＜スイーツで心を満たす＞鈴木栄光堂がインフルエンサー戦略で売...

株式会社鈴木栄光堂

要するに

＜売上の大幅増加とフォロワー増＞
インフルエンサー施策により、売上が前比約150％増。Instagramのフォロワー数は開設後わずか1ヶ月で700人増、現在約1.2万人に。

＜インフルエンサーとの共創＞
インフルエンサーとのグループインタビューやプレゼントキャンペーンを通じて、直接意見交換。これが新たな商品開発やパッケージデザインに活かされた。

＜認知度の向上と商品ヒット＞
インフルエンサーの投稿がきっかけで商品認知度が飛躍的に向上。大ヒット商品の誕生に繋がり、SNS戦略の成功例として確立。

ライフスタイル

＜タオルの力で魅了＞一広株式会社がインスタ施策でフォロワー1...

一広株式会社「タオル美術館グループ」

要するに

＜フォロワー数の大幅増加＞
Instagramのフォロワー数が1000人台から約1万3000人へ増加。撮影・発信のノウハウを毎月コンサルティングし、継続的なフォロワー増加を実現。

＜費用対効果の大幅改善＞
「体験コンテンツ広告」の導入で、SNSマーケティングのROIが明確化。施策の費用対効果が850%に到達し、投資効率の大幅な向上を達成。

＜新規顧客獲得とチャネル拡大＞
インスタグラムを中心とした施策により、新規顧客の獲得とチャネルの拡大に成功。公式アカウントのフォロワー増加と共に、タオルギフト市場でのブランド力を強化。

フード

＜共感と体験がカギ＞メルシャンがインフルエンサー戦略で売上24...

メルシャン株式会社

要するに

＜売上の大幅な向上＞
インフルエンサー施策を通じて単月出荷実績が前年比245％に達し、売上が大きく貢献。商品への問い合わせが増加し、顧客からの高い関心を示した。

＜インフルエンサーのファン化＞
応募数が予想を超え、熱量の高い反応が見られた。特に前回応募者の再応募など、インフルエンサー自身がブランドのファンになる現象が起きた。

＜インフルエンサー価値の再認識＞
インフルエンサーによる自発的で熱意ある発信を目の当たりにし、インフルエンサーの価値と影響力の大きさを実感。今後のマーケティング戦略において重要な気づきを得た。

フード

＜SNS戦略の進化＞オハヨー乳業、インフルエンサー活用で商品魅...

オハヨー乳業株式会社

要するに

＜インフルエンサー施策知識獲得＞
インフルエンサーを通じて、自社商品の新たな魅力を再発見し、社内のインフルエンサー施策に関する理解が深まった。今後のマーケティング施策に役立つ貴重なインサイトを獲得。

＜自社商品の魅力再発見と前向きな気持ち＞
インフルエンサーの創造的な投稿を通して、商品の新しい魅力を発見。これがチームのモチベーション向上に繋がり、前向きな気持ちで今後の施策に臨む意欲を促進。

＜次回施策への意欲向上＞
インフルエンサーからのインサイト情報を基に、フォロワー構成比や居住地などのデータを把握し、これらの情報が次回のマーケティング施策への参考となり、意欲向上に寄与した。

ファッション

＜革新のSNS戦略＞ESTNATION、インフルエンサーと共鳴して売上2...

株式会社サザビーリーグ エストネーションカンパニー

要するに

＜顧客接点の明確化と売上向上＞
インフルエンサーを活用した施策により、顧客との新しい接点を確立。具体的な投稿内容の指定により、ブランドの新しいスタイルを提案し、前年比約2倍の売上を獲得した。

＜コミュニケーションの活性化＞
スタッフとインフルエンサー間の密なコミュニケーションにより、ブランドへの熱量が上昇。オンラインとオフラインの双方で活性化が進み、全体の売上増加に寄与した。

＜ブランドとスタッフのモチベーション向上＞
インフルエンサー施策を通じて、ブランドの強みや顧客接点が明確になり、スタッフのモチベーションも向上。今後の目標設定にも繋がり、継続的な成長の基盤を築いた。

ビューティー

＜若年層を狙え＞伊勢丹がSNSとインフルエンサーで切り開く新た...

株式会社三越伊勢丹

要するに

＜新規顧客獲得と既存顧客活性化＞
SNSを活用し、インフルエンサー施策を通じて20〜30代の若年層にリーチ。結果として新規顧客の獲得と既存顧客の活性化に成功し、EC売上の向上にも繋がった。

＜コミュニケーションツールとしてのSNSの活用＞
SNSが単なる情報発信ツールではなく、ユーザーとのコミュニケーションツールへと進化。ユーザーボイスの収集が可能になり、SNS上で伊勢丹に関する投稿の発信量やコンテンツの質が向上した。

＜施策効果の可視化とPDCAサイクルの導入＞
レポーティング機能により施策結果を明確に可視化。新規顧客の増加数など具体的なデータを元に、継続的にインフルエンサー施策を実施し、マーケティング活動にPDCAサイクルを導入。これにより、更なる施策の改善と効果の最大化を図る取り組みが可能に。

ライフスタイル IT・メディア ファミリー

＜思い出が輝く瞬間＞ しまうまプリントがSNSで描く、フォトブックの新しい物語

株式会社しまうまプリント

要するに

＜広告手法の革新＞
ブランドコンテンツ広告を通じて、プッシュ型ではない新しい広告手法を発見し、Instagram利用に対する社内評価がポジティブに変化。

＜クリエイティブ制作工数の削減＞
インフルエンサーによるクリエイティブ制作により、従来の広告制作にかかる工数が大幅に削減され、効率化を実現。

＜ユーザー理解深化と新たな発見＞
インフルエンサー施策を通じて、自社製品の新たな活用法やユーザーのリアルな声を知ることができ、商品やサービスへの理解を深め、より細やかなマーケティング戦略を立てる基盤を築くことができた。

ファッション 娯楽・レジャー

＜新たな一歩を踏み出して＞フットジョイがSNSで織りなす、新規層と共鳴するゴルフ革命

アクシネット・ジャパン・インク

要するに

＜新規層の開拓＞
コロナ禍におけるゴルフ市場の活性化を背景に、フットジョイはSNSを利用して新規客層へのアプローチに成功。特に女性ゴルファーへのリーチが顕著だった。

＜「共有」と「共感」の価値創造＞
SNSを通じて、ただの商品購入では終わらない、購入者が自ら商品を「共有」し「共感」を呼ぶ体験を提供。これにより、ブランド認知と共感の拡大を実現。

＜デジタルネイティブへの効果的なアプローチ＞
新規層に対する効果的なSNS戦略により、インフルエンサーの活用を含む多様な独自サービスを通して、新規客層における指名買い来店が増加し、特に女性客の獲得に成功した。

ファッション

＜SNSで開花＞ORIHICAがインフルエンサーと織りなす、多様化時代のファッション革新

株式会社AOKI「ORIHICA」

要するに

＜消費者との共創＞
ORIHICAはインフルエンサーの座談会を通じて、一般の市場調査では得られない貴重な意見を集め、商品開発に活かすことに成功した。

＜中長期的PR戦略の成果＞
「働くママ」をターゲットにした施策が功を奏し、売り上げの向上とブランドの露出が大幅にアップ。インフルエンサーからの熱量あふれるメッセージが効果的だった。

＜インフルエンサーの力を活用＞
インフルエンサーによる感度の高い情報と言語化能力を活かし、他では得られないメッセージの抽出に成功。商品開発だけでなく、消費者との強い共感を生むPRが実現した。

娯楽・レジャー 地方公共団体

＜新世代の町おこし＞甲府市がインフルエンサーと綴る四季折々の観光物語

山梨県甲府市

要するに

＜甲府の新しい魅力発信＞
甲府市はインフルエンサーを活用し、若い世代に向けて市の魅力をSNSで効果的に発信。既存の方法に頼らず、新たな町おこしの形を模索した。

＜三位一体の協力体制＞
市職員、インフルエンサー、PRが連携し、質の高い投稿を生み出した。結果、3500を超える保存数など、具体的なエンゲージメントの向上を達成。

＜インフルエンサーの独自視点＞
インフルエンサーが選んだ観光ルートと地元職員のアテンドにより、多角的で豊富な情報が投稿された。インフルエンサーの個性が活かされ、市の魅力をよりリアルに伝えることに成功した。

ファッション

＜文化を繋ぐ一枚＞MACOOLのスカーフがインフルエンサーを通じて新たな世代へ愛される物語

MACOOL JAPAN株式会社

要するに

＜対面からオンラインへの拡大＞
MACOOL JAPANは、対面販売の経験を生かし、コロナ禍を契機にWeb販売へと業態を拡大。インフルエンサーマーケティングを通じて、新たな顧客層にアプローチした。

＜インフルエンサーとの深い結びつき＞
ブランドとインフルエンサーの丁寧な事前説明会を通じて、商品への理解と愛着が深まり、情熱的な投稿が多く生まれた。これがブランド認知の拡大に直結した。

＜好循環の設計と効果の実感＞
提案されたシンプルかつ具体的な施策により、企業側の負担が少なく、熱量の高い投稿を広告に活用することで効果を倍増。投稿の反響が実際の広告配信につながり、ブランドのオンラインでの存在感を高めることに成功した。

IT・メディア 娯楽・レジャー

＜熱量のある一冊へ＞集英社がインフルエンサーと共に描く、新たな読者との出会い

株式会社集英社

要するに

＜特定作品への熱量＞
SPIRITを通じて募集したインフルエンサーは、「この一冊」への熱量が高く、応募段階から作品への認知を広げ、適切なマッチングで広報効果を高めた。

＜インフルエンサーとの深い結びつき＞
作品にマッチするインフルエンサーとの出会いが多数あり、一投稿に2,300件の保存がつくなど、効果的なPR活動を実現。読書好きだけでなく、幅広い層に作品を届ける新しいアプローチを確立。

＜パーソナルマッチングの強化＞
本というパーソナルな商品に最適なインフルエンサーを選定し、作品のジャンルやテーマに沿った人々に効果的に届ける。普段本を手にしない人にも「この一冊」との出会いを提供し、多様な読者層へのアプローチに成功。

ビューティー

＜共感で繋がる戦略＞AYURAがインフルエンサーと共鳴し、SNSで新たなコミュニケーションを築く

株式会社アインファーマシーズ「AYURA（アユーラ）」

要するに

＜双方向コミュニケーションの実現＞
インフルエンサーとのタイアップにより、フォロワーとのアクティブな双方向コミュニケーションが実現。フォロワーからの「本当の声」を収集し、ブランド体験と興味の喚起に成功。

＜運用の質的変化と達成感＞
リデルとの二人三脚での運用が、数値だけではない知見とアドバイスをもたらし、SNS運用の質的変化を遂げた。達成感と安心感を実感し、本来の運用目的を達成。

＜EC顧客層の変化＞
インフルエンサータイアップの実施が、特にメインターゲットである20代後半〜30代女性とのコミュニケーションを強化し、ECの顧客層で20代後半の構成比が増加する結果に。ブランドへの興味と体験の向上に寄与。

ライフスタイル

＜共感から始まる革新＞カインズSTYLE FACTOY、インフルエンサーと共に成長し新境地を開拓

株式会社カインズ「STYLE FACTOY」

要するに

＜成長と自発的な発信＞
インフルエンサーとのタイアップが店舗スタッフの成長と自発的なSNS発信のきっかけに。心理的ハードルが下がり、ライブ配信などでの積極的な顧客対応が可能に。

＜理解の向上と個性の発揮＞
準備過程での商品や売り場への理解が深まり、それぞれの店舗の個性がSNS発信を通じて顕在化。スタッフのアグレッシブな案内や説明能力が向上。

＜店舗メンバーのアンバサダー化＞
インフルエンサー事業をきっかけに、店舗や会社の人が自社のアンバサダーになることへの理想が形に。自分の言葉で企業や事業を説明できる能力が向上し、新しいコミュニケーションの道が開かれた。

フード

＜スイーツで心を満たす＞鈴木栄光堂がインフルエンサー戦略で売上150%達成の軌跡

株式会社鈴木栄光堂

要するに

＜売上の大幅増加とフォロワー増＞
インフルエンサー施策により、売上が前比約150％増。Instagramのフォロワー数は開設後わずか1ヶ月で700人増、現在約1.2万人に。

＜インフルエンサーとの共創＞
インフルエンサーとのグループインタビューやプレゼントキャンペーンを通じて、直接意見交換。これが新たな商品開発やパッケージデザインに活かされた。

＜認知度の向上と商品ヒット＞
インフルエンサーの投稿がきっかけで商品認知度が飛躍的に向上。大ヒット商品の誕生に繋がり、SNS戦略の成功例として確立。

ライフスタイル

＜タオルの力で魅了＞一広株式会社がインスタ施策でフォロワー1万3000人達成！費用対効果850%の秘訣

一広株式会社「タオル美術館グループ」

要するに

＜フォロワー数の大幅増加＞
Instagramのフォロワー数が1000人台から約1万3000人へ増加。撮影・発信のノウハウを毎月コンサルティングし、継続的なフォロワー増加を実現。

＜費用対効果の大幅改善＞
「体験コンテンツ広告」の導入で、SNSマーケティングのROIが明確化。施策の費用対効果が850%に到達し、投資効率の大幅な向上を達成。

＜新規顧客獲得とチャネル拡大＞
インスタグラムを中心とした施策により、新規顧客の獲得とチャネルの拡大に成功。公式アカウントのフォロワー増加と共に、タオルギフト市場でのブランド力を強化。

フード

＜共感と体験がカギ＞メルシャンがインフルエンサー戦略で売上245%達成！成功の裏側

メルシャン株式会社

要するに

＜売上の大幅な向上＞
インフルエンサー施策を通じて単月出荷実績が前年比245％に達し、売上が大きく貢献。商品への問い合わせが増加し、顧客からの高い関心を示した。

＜インフルエンサーのファン化＞
応募数が予想を超え、熱量の高い反応が見られた。特に前回応募者の再応募など、インフルエンサー自身がブランドのファンになる現象が起きた。

＜インフルエンサー価値の再認識＞
インフルエンサーによる自発的で熱意ある発信を目の当たりにし、インフルエンサーの価値と影響力の大きさを実感。今後のマーケティング戦略において重要な気づきを得た。

フード

＜SNS戦略の進化＞オハヨー乳業、インフルエンサー活用で商品魅力再発見と売上促進！

オハヨー乳業株式会社

要するに

＜インフルエンサー施策知識獲得＞
インフルエンサーを通じて、自社商品の新たな魅力を再発見し、社内のインフルエンサー施策に関する理解が深まった。今後のマーケティング施策に役立つ貴重なインサイトを獲得。

＜自社商品の魅力再発見と前向きな気持ち＞
インフルエンサーの創造的な投稿を通して、商品の新しい魅力を発見。これがチームのモチベーション向上に繋がり、前向きな気持ちで今後の施策に臨む意欲を促進。

＜次回施策への意欲向上＞
インフルエンサーからのインサイト情報を基に、フォロワー構成比や居住地などのデータを把握し、これらの情報が次回のマーケティング施策への参考となり、意欲向上に寄与した。

ファッション

＜革新のSNS戦略＞ESTNATION、インフルエンサーと共鳴して売上2倍の成果を実現！

株式会社サザビーリーグ エストネーションカンパニー

要するに

＜顧客接点の明確化と売上向上＞
インフルエンサーを活用した施策により、顧客との新しい接点を確立。具体的な投稿内容の指定により、ブランドの新しいスタイルを提案し、前年比約2倍の売上を獲得した。

＜コミュニケーションの活性化＞
スタッフとインフルエンサー間の密なコミュニケーションにより、ブランドへの熱量が上昇。オンラインとオフラインの双方で活性化が進み、全体の売上増加に寄与した。

＜ブランドとスタッフのモチベーション向上＞
インフルエンサー施策を通じて、ブランドの強みや顧客接点が明確になり、スタッフのモチベーションも向上。今後の目標設定にも繋がり、継続的な成長の基盤を築いた。

ビューティー

＜若年層を狙え＞伊勢丹がSNSとインフルエンサーで切り開く新たなマーケット戦略！

株式会社三越伊勢丹

要するに

＜新規顧客獲得と既存顧客活性化＞
SNSを活用し、インフルエンサー施策を通じて20〜30代の若年層にリーチ。結果として新規顧客の獲得と既存顧客の活性化に成功し、EC売上の向上にも繋がった。

＜コミュニケーションツールとしてのSNSの活用＞
SNSが単なる情報発信ツールではなく、ユーザーとのコミュニケーションツールへと進化。ユーザーボイスの収集が可能になり、SNS上で伊勢丹に関する投稿の発信量やコンテンツの質が向上した。

＜施策効果の可視化とPDCAサイクルの導入＞
レポーティング機能により施策結果を明確に可視化。新規顧客の増加数など具体的なデータを元に、継続的にインフルエンサー施策を実施し、マーケティング活動にPDCAサイクルを導入。これにより、更なる施策の改善と効果の最大化を図る取り組みが可能に。
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