SNSマーケティング・インフルエンサーマーケティング成功事例インタビュー｜INFLUFECT｜国内No.1のインフルエンサーマーケティング企業・会社【量から質へ】

ビューティーライフスタイル

＜ユーザーの声を施策へ＞クリエイティブの方向性を見直し、お客...

常盤薬品工業株式会社

要するに

＜投稿へのコメントが増加＞ユーザーに刺さるクリエイティブを制作したことで、ユーザーとの双方向のコミュニケーションがとれるようになった。

＜お客様の声を商品展開に活用＞ストーリーズの質問ボックスを活用してお客様からの声を数多く集め、人気商品の再販を決定した。

＜ユーザー目線での具体的な提案＞SNSにおける最新トレンドを教えてくれるだけでなく、商品カテゴリーごとに具体的な施策提案をしてくれた。

ビューティーライフスタイル

＜インスタ運用改革！＞SNSクリエイターの力で、フォロワー数＆...

株式会社pdc

要するに

＜質の高いクリエイティブ＞
リデルの「PRST」を活用したことでプロのSNSクリエイターと繋がることができ、イメージに近い質の高いクリエイティブを制作してもらうことができた

＜SNS運用における深い知見＞
リデルからのSNS最新トレンドやアルゴリズム変更に関する情報提供によって、より戦略的なSNSマーケティングの施策を実行できた

＜ブランドイメージの向上＞
リデルの担当者とクリエイターによる丁寧なヒアリングをもとにしたSNS運用のおかげで、ブランドイメージの向上につながった

ビューティーライフスタイル

＜新市場への挑戦＞インフルエンサーとタッグを組み、従来とは異...

株式会社スタイリングライフ・ホールディングス BCL...

要するに

＜自社ツールを持っている強み＞
リデルの「SPIRIT」を活用したことで、インフルエンサーと近い距離でコミュニケーションがとれ、メーカー側の想いや意図を100％伝えることができた。

＜費用対効果の高さ＞
他社と比較しても提案のクオリティが高く、手厚いフォローを実施してくれた

＜インフルエンサーの良質な投稿＞
まるで商品を日常的に生活に取り入れているかのような自然な投稿で、多くのフォロワーに届く発信をしてくれた

ビューティーライフスタイル

＜ReFaでお悩み解消＞プレ花嫁・産後ママへのアプローチで“自分...

株式会社MTG

要するに

＜インフルエンサーを活用した施策で、想定以上の効果を実感＞
インフルエンサーと広告施策との掛け合わせで、より熱量の高いユーザーを獲得。

＜特定のターゲット層へ認知拡大＞
プレ花嫁に加えて、産後ママというチャレンジングな特定ターゲットに対しプロモーションの手応えがあった。

＜マーケティング施策の軸を強化＞
商品訴求ではなく、ターゲットのお悩みに寄り添うことで顧客層拡大へ。

ビューティー

＜使用感を動画で再現＞商品の取扱店舗が増加『ulumee（ウルミー...

インターコスメ株式会社

要するに

＜動画で製品の使用前後を表現＞
ヘアケア用品という特性上、使用により得られた変化を訴求することを意識。インフルエンサーに制作を依頼し、髪への影響を伝えてもらった。

＜フォロワー数800→3,000に＞
プレゼント企画や画像制作、さらには受賞歴が追い風となり、フォロワー数は3.7倍に！
運用の目的である「認知度の向上」に寄与している。

＜動画の拡散を目指す＞
制作してくれたインフルエンサーに動画の紹介を頼むなど、さらに拡散される仕組みを作りたい。

ビューティー

＜サロン専売から一般へ＞enuヘアケアがSNS施策で消費者心を掴む...

中野製薬株式会社

要するに

＜社内のSNS運用認識改善＞
SNSの活用に不安を感じていた中野製薬は、SNS施策のポテンシャルを理解。実践的な施策を通じてフォロワーの停滞を打破し、社内のSNSに対する認識が前向きに変化した結果、アカウント運用の質が向上。

＜エンドユーザーとの繋がり強化＞
Instagramストーリーズを利用したアンバサダー募集キャンペーンを実施。この施策により、直接的な消費者フィードバックを得られ、サロンと最終消費者の双方にenuブランドを魅力的に訴求。顧客からの実際の口コミを営業の商談に活かし、商談力の向上を実現。

＜ブランドと顧客の関係性深化＞
アンバサダーとの関係構築を通じて、enuはただのサロン専売品を超え、消費者と直接的な関係を築くブランドへと進化。アンバサダーからの肯定的なフィードバックは、ブランドの信頼性向上に寄与し、長期的な顧客関係の構築へと繋がった。

ビューティー

＜新世代へのアプローチ＞プラウドメンが展開する、ビジネスパ...

ラフラ・ジャパン株式会社「プラウドメン」

要するに

＜新規開拓とイメージバランス＞
「プラウドメン」の施策では、30代を新たなターゲット層に設定しつつも、既存顧客のブランドイメージを維持することに注力。インフルエンサーを活用したビジュアルコンテンツで、ブランドの世界観を伝え、ウェブ認知の拡大に成功。

＜インフルエンサー施策の選択＞
ビジネスツールとしてのアイデンティティを保ちながら、SNS上でのビジュアルイメージ強化を目指す。適切なインフルエンサーによるリアルな生活シーンの投稿で、ブランド特有の雰囲気を演出し、ターゲット層のフォロー数やアクセス増に貢献。

＜商品ラインナップの認知拡大＞
インフルエンサーを通じて、衣類用フレグランスミストから革製品ケア用品まで、ビジネスパーソン向けの幅広い身嗜みアイテムを紹介。多様な商品展開がブランドの「頭の先からつま先まで」のトータルケアを実現し、新旧顧客の関心を引きつける。

ビューティー

＜限られた予算で実現＞インフルエンサー選定に全集中した結果...

ラフラ・ジャパン株式会社「RAFRA（ラフラ）」

要するに

＜限られた予算で最大限効果発揮＞
インフルエンサー選定に９割注力！顧客の関心事にこだわりぬき、ブランドとの親和性が共感を呼ぶコンテンツとなった。

＜ブランドイメージの維持とSNSユーザーのエンゲージメントの両立＞
特に美容ブランドにおいては挑戦的。洗練された価値を希薄化せず表現できるインフルエンサーに、世界観の説明ごと依頼し、高級感や独自性を強調することに成功した。

＜継続的に施策とWEB広告の連携による「ブランドの空気」の醸成＞
広く共感を求めるコンテンツ（新規獲得）は、ターゲットとなる顧客層以外を引き寄せることがあるため、コアメッセージが曖昧になり、品質保持が難しくなるが、SNSの「ブランドの空気」がそれを防いだ。

ビューティー

＜共感で繋がる戦略＞AYURAがインフルエンサーと共鳴し、SNSで新...

株式会社アインファーマシーズ「AYURA（アユーラ）」

要するに

＜双方向コミュニケーションの実現＞
インフルエンサーとのタイアップにより、フォロワーとのアクティブな双方向コミュニケーションが実現。フォロワーからの「本当の声」を収集し、ブランド体験と興味の喚起に成功。

＜運用の質的変化と達成感＞
リデルとの二人三脚での運用が、数値だけではない知見とアドバイスをもたらし、SNS運用の質的変化を遂げた。達成感と安心感を実感し、本来の運用目的を達成。

＜EC顧客層の変化＞
インフルエンサータイアップの実施が、特にメインターゲットである20代後半〜30代女性とのコミュニケーションを強化し、ECの顧客層で20代後半の構成比が増加する結果に。ブランドへの興味と体験の向上に寄与。

ビューティー

＜若年層を狙え＞伊勢丹がSNSとインフルエンサーで切り開く新た...

株式会社三越伊勢丹

要するに

＜新規顧客獲得と既存顧客活性化＞
SNSを活用し、インフルエンサー施策を通じて20〜30代の若年層にリーチ。結果として新規顧客の獲得と既存顧客の活性化に成功し、EC売上の向上にも繋がった。

＜コミュニケーションツールとしてのSNSの活用＞
SNSが単なる情報発信ツールではなく、ユーザーとのコミュニケーションツールへと進化。ユーザーボイスの収集が可能になり、SNS上で伊勢丹に関する投稿の発信量やコンテンツの質が向上した。

＜施策効果の可視化とPDCAサイクルの導入＞
レポーティング機能により施策結果を明確に可視化。新規顧客の増加数など具体的なデータを元に、継続的にインフルエンサー施策を実施し、マーケティング活動にPDCAサイクルを導入。これにより、更なる施策の改善と効果の最大化を図る取り組みが可能に。

ビューティーライフスタイル

＜ユーザーの声を施策へ＞クリエイティブの方向性を見直し、お客様と共創するブランドに

常盤薬品工業株式会社

要するに

ビューティーライフスタイル

＜インスタ運用改革！＞SNSクリエイターの力で、フォロワー数＆エンゲージメント率の大幅UPを実現！

株式会社pdc

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ビューティーライフスタイル

＜新市場への挑戦＞インフルエンサーとタッグを組み、従来とは異なる領域で効果的なPRを実現！

株式会社スタイリングライフ・ホールディングス BCLカンパニー

要するに

ビューティーライフスタイル

＜ReFaでお悩み解消＞プレ花嫁・産後ママへのアプローチで“自分ごと化”を図り、顧客層拡大へ

株式会社MTG

要するに

ビューティー

＜使用感を動画で再現＞商品の取扱店舗が増加『ulumee（ウルミー）』Instagram運用の道のり

インターコスメ株式会社

要するに

ビューティー

＜サロン専売から一般へ＞enuヘアケアがSNS施策で消費者心を掴む！BtoBの枠を超えたマーケティング革新

中野製薬株式会社

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ビューティー

＜新世代へのアプローチ＞プラウドメンが展開する、ビジネスパーソン必携のスタイリッシュケアアイテム

ラフラ・ジャパン株式会社「プラウドメン」

要するに

ビューティー

＜限られた予算で実現＞インフルエンサー選定に全集中した結果、ブランド価値を維持しながら新規層へ広くPRすることに成功！

ラフラ・ジャパン株式会社「RAFRA（ラフラ）」

要するに

ビューティー

＜共感で繋がる戦略＞AYURAがインフルエンサーと共鳴し、SNSで新たなコミュニケーションを築く

株式会社アインファーマシーズ「AYURA（アユーラ）」

要するに

ビューティー

＜若年層を狙え＞伊勢丹がSNSとインフルエンサーで切り開く新たなマーケット戦略！

株式会社三越伊勢丹

要するに